Service après vente
Nous déployons un service de proximité pour la réparation et la maintenance de vos balances.
Le système qualité développé par Ouestmatic est certifié par le LNE pour réaliser les réparations réglementaires :
- IPFNA de classe I de 0 à 1,1 kg
- IPFNA de classe II de 0 à 60 kg
- IPFNA de classe III & IIII de 0 à 3 t
- IPFA de classe : X(0,5), X(1), X(III)x avec x inférieur ou égal à 1, X(IIII)x avec x inférieur ou égal à 2, Y(a) & Y(b).
Pour réaliser ces interventions en métrologie légale, OUESTMATIC fait vivre un système Qualité qui est conforme au titre III du décret 2001-387 du 3 mai 2001 et à la décision du 21 décembre 2018.
Nous pilotons les compétences de nos techniciens afin qu’ils acquièrent la polyvalence requise dans le but de garantir une intervention sur tout type de balances et d’équipements.
Afin de limiter la durée d’indisponibilité de vos équipements, nous stockons les pièces détachées spécifiques et universelles ainsi que les consommables pour vous dépanner efficacement et rapidement. Notre parc de balance est disponible pour prêt ou location, garantissant ainsi le fonctionnement continu de votre activité.
Notre situation géographique avec notre parking privé vous permet de stationner aisément et à proximité de notre atelier pour faciliter les manutentions de vos balances et équipements.
Pour soutenir nos activités, nous avons développé notre propre logiciel de gestion des vérifications et de suivi des opérations de service depuis l’appel téléphonique, au cours de nos interventions et jusqu’à la restitution de votre équipement. Nous gérons ainsi au mieux votre parc d’équipements et nous suivons l’historique de nos interventions. Nous pouvons aussi, à tout moment, vous communiquer les constats et rapports que nous avons précédemment édités.
Vous êtes assurés de la maîtrise et du suivi de votre parc.
Vérification périodique
Ouest-Matic est un organisme agréé par l’état pour réaliser les vérifications périodiques de vos instruments de pesage à fonctionnement : non automatique IPFNA et automatique IPFA.
Produits
Nos compétences techniques alliées à notre connaissance des domaines d’application liés au pesage nous permettent de vous proposer les meilleurs produits en adéquation avec votre besoin.
Automatisation
Demande d’intervention
Vous avez un besoin pour votre équipement de pesage ?
Chez Ouest-Matic, nous comprenons l’importance d’avoir des équipements de mesure exacts et en bon état de fonctionnement. Contactez-nous maintenant pour discuter de vos besoins et planifier votre service de vérification annuelle.
Prenons rendez-vous
